Einkaufs-Outsourcing: Unsere Ergebnisse

Einsparungen für den Kunden

Die Auslagerung der Einkaufsaktivitäten an Achats Service resultiert in Einsparungen für unsere Kunden in zweierlei Hinsicht:

Indirekte Einsparungen durch Auslagerung der operativen Einkaufsabwicklung:
Unsere Kunden verzeichnen eine Reduzierung der TCO von bis zu 30 %.

Direkte Einsparungen durch die systematische Abwicklung von Einkaufsprozessen:
Einsparungen von 5 bis 20 % bei der Beschaffung in westlichen Industrieländern.
Einsparungen von 15 bis 60 % bei der Beschaffung in China.

Einhaltung vereinbarter Lieferfristen

Die Einhaltung von Lieferfristen ist eine wesentliche Anforderung unserer Kunden:
95 % der Lieferungen erfolgen termingerecht (Angaben von 2010).

Garantierte Qualität

Die im Rahmen des QM-Systems definierten Prozesse stellen einen hohen Erfüllungsgrad der Anforderungen sicher.
Achats Service erstellt die gesamte erforderliche Dokumentation (ITAR, Konformitätsbescheinigungen, Reach,…).
Als einziger Ansprechpartner der Kunden, anstelle einer Vielzahl einzelner Lieferanten, kümmert sich Achats Service um die Durchführung sämtlicher Korrekturmaßnahmen (Abwicklung von Warenretouren, Gutschriften,…).

Messbare Kundenzufriedenheit

Die Kundenzufriedenheitsumfrage von 2010 ergab, dass 94 % unserer Kunden Achats Service weiterempfehlen.